webex-logoمركز التعليمات
search-iconclose icon
  • بدء الاستخدام
  • الميزات الجديدة
  • المساعدة حسب المنتج
  • للمسؤولين
  • الاستخدام
  • الدعم
    • Dansk
    • Deutsch
    • English علامة اللغة
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • الرئيسية
  • /
  • المقال
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
close

شكرًا على ملاحظاتك.

06 ديسمبر 2024 | 508 طريقة (طرق) العرض | 0 اعتقد أشخاص أن هذا كان مفيدًا
تعذر الانضمام إلى اجتماع على ال Mac - تعليق في اجتماع قيد التقدم
list-menuهل لديك ملاحظات؟

تعذر الانضمام إلى اجتماع على Mac - يحدث تعليقه في الاجتماع قيد التقدم.

لا يمكنني تجاوز صفحة "الاجتماع قيد التقدم" عند بدء اجتماع على جهاز Mac.

"الوظيفة الإضافية Cisco Webex مطلوبة للانضمام إلى الاجتماعات" عند الانضمام إلى الاجتماع من Mac OS 10.10 أو إصدار أحدث.

لا يحدث شيء بعد النقر فوق "تثبيت" في مطالبة "الوظيفة الإضافية المطلوبة من Cisco Webex".

السبب:

تستخدم أحدث إصدارات Safari مدير مكون إضافي لتمكين المكونات الإضافية وتعطيلها على أساس عالمي أو لكل موقع.

الحل:

لحل هذه المشكلة ، ثق في حاوية المكون الإضافي العام Webex64.

للثقة في المكون الإضافي Webex لمتصفح Safari:

  1. اختر تفضيلات > Safari > مواقع الويب.
  2. من اللوحة اليمنى ، ضمن المكونات الإضافية، اختر "Webex64 General Plug-in Container".
  3. لجميع المواقع المدرجة على اليمين، حدد تشغيل.
  4. بجوار خيار 'عند زيارة مواقع الويب الأخرى'، حدد تشغيل:
    صورة أضافها المستخدم
  5. قم بإنهاء Safari وإعادة تشغيله.
  6. حاول الانضمام إلى الاجتماع أو بدء تشغيله مرة أخرى.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية:
  • تحقق من أن موقع Webex الذي تنضم إليه يدعم إصدار Mac OS الذي تستخدمه.
    • متطلبات نظام مجموعة Webex Meetings
 
  • قم بإنهاء أي مستعرضات ويب مفتوحة وقم بإلغاء تثبيت برنامج اجتماع Webex من ال Macالخاص بك، ثم حاول بدء اجتماع أو الانضمام إليه مرة أخرى.
  • إذا كنت لا تزال غير قادر على الانضمام إلى اجتماع، فقم بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد على ال Mac الخاص بك، ثم حاول بدء اجتماع أو الانضمام إليه باستخدام ملف تعريف المستخدم الجديد.
    • رأى: WBX55020 - كيف يمكنني إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد على جهاز Mac؟


مستخدمو Firefox وChrome، يُرجى الرجوع إلى:

  • WBX77970 - كيف يمكنني تمكين المكون الإضافي Webex من الانضمام إلى اجتماع باستخدام Chrome أو Firefox؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
مقالات ذات صلة
  • كيف أستطيع تمكين المكون الإضافي Webex للانضمام إلى اجتماع باستخدام Chrome أو Firefox؟
  • إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد على جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac
  • كيف يمكنني إلغاء تثبيت برنامج Webex Meetings على جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac؟
التسعيرتطبيق WebexMeetingsالاتصالالمراسلةمشاركة الشاشة
Webex SuiteالاتصالMeetingsالمراسلةSlidoندوات الإنترنتEventsمركز الاتصالCPaaSالأمانControl Hub
سماعات الرأسالكاميراتسلسلة Deskسلسلة Roomسلسلة Boardسلسلة الهاتفالملحقات
التعليمالرعاية الصحيةالحكومةالمالالرياضة والترفيهFrontlineعمل تجاري بغير هدف الربحالشركات الناشئةالعمل الهجين
التنزيلاتالانضمام إلى اجتماع اختباريدروس على الإنترنتعمليات الدمجإمكانية الوصولالشموليةندوات الإنترنت المباشرة وعند الطلبمجتمع Webexمطورو Webexالأخبار والابتكارات
Ciscoالاتصال بالدعمتواصل مع المبيعاتWebex Blogقيادة Webex الرشيدةمتجر Webex Merchالمهن
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية
©2025 Cisco و/أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة.
الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية